Ammatillista pohdintaa&minun vastaukset
Tässä postauksessa käyn läpi ammatillista pohdintaa kysymysten avulla ja vastailen ja tuumailen niihin oman alani kautta ja näkökulmasta
Mitä tarkoittaa, että työstään on kannettava vastuu?
vastuun kantaminen tarkoittaa sitä, että tekee töitä juuri niin kun pitää ja jos mokaa ei syytä muita vaan ottaa vastuun omasta mokasta.
Mitä tarkoittaa, että on ylläpidettävä osaamistaan?
ylläpitäminen omasta osaamisesta on tärkeää, se tarkoittaa sitä, että pitää tehdä asioita mitä ei usein tee joten silloin kun niitä tarvitaan osaat sen.
Miten työturvallisuus on otettu huomioon omalla alallasi?
työturvallisuus on otettu minun alallani huomioon hyvin, esimerkiksi meidän pitää näinä aikoina pitää maskia melkeinpä joka työssä, pitää pestä käsiä ja käyttää käsidesiä, jos tekee hyllytys työtä tai muuta työtä missä on painavia asioita, olisi turvakengät ja käsineet välttämättömät.
Miten suhtaudut asiakkaaseen tai työkaveriin, joka on tyytymätön työpanokseesi?
otan palautteen rakentavana ja en tietenkään suutu siitä, kyllä se harmittaa, kun asiakas tai työkaveri ei tykkää työstäni, koitan parantaa palautteen jälkeen työpanostani.
Mitä tarkoittaa työmoraali?
työmoraali tarkoittaa sitä, että tekee duuninsa mahdollisimman hyvin silloinkin, kun kukaan ei ole sanomassa mitä tehdä ja mitä ei.
minkälaisia huonoja uutisia voit joutua kertomaan asiakkaalle?
Alallani voisin joutua kertomaan, vaikka minkälaisia huonoja uutisia kuten, valitettavasti tuote on loppu, valitettavasti meillä ei ole kyseistä tuotetta valikoimassa tai valitettavasti korttisi ei käynyt/kortilla ei ollut katetta.
Miten voit vaikuttaa siihen, että työpaikallasi olisi "hyvä henki"?
Hyvään työhenkeen voi kaikki vaikuttaa jopa vähän kuten kehumalla vaikka työntekoa tai hiuksia tai muuten vain kehumalla, sitten voi piristää muiden päivää tuomalla töihin, vaikka jotain purtavaa taukotilaan tai hymyilemällä vain työkaverille ja olla mukava.
Omasta mielestäni voin piristää ja kasvattaa hyvää henkeä huumorillani ja kehuilla, olen myös kova leipomaan, että sekin voisi olla hyvä hengen kohotus, sillä hyvä työhenki tekee töistäkin hauskempaa ja kivaa.
Miten sukupuolten tasa-arvo toteutuu omalla alallasi?
Talous ja liiketoiminta alahan on aika mies painotteista kuten moni tietää minunkin luokallani on varmaan 70% miehiä ja 30% naisia ja poikaystäväni luokalla joka käy samaa alaa niin on vain kaksi tyttöä joten se kertoo jo aika hyvin alastani, mutta omasta mielestäni kuitenkin tasa-arvo näkyy alalla jotenkin sillä on tullut huomattavan enemmän naisjohtajia ja naisilla on ollut enemmän "valtaa" kun taas ennen,naisia ehkä kohdellaankin paremmin työympäristössä ainakin oman tiedon mukaan, monet ystävät ja tutut ovat sanoneet niin ja se saa minut uskomaan että voin päästä omilla taidoillani vielä pitkälle liikemaailmassa joka on miespainoitteinen.
Mitä tarkoittaa toisen työn kunnioittaminen työelämässä?
Toisen työn kunnioittaminen työelämässä tarkoittaa sitä, että ei esimerkiksi myöhästellä työpalavereista tai muista tärkeistä työjutuista, jossa on monta ihmistä mukana koska se tarkoittaa sitä, että ei kunnioita kollegojen aikaa ja että ihan kun sillä 5 minuutilla ei olisi muka mitään väliä mutta ei ikä voi tietää millainen aikataulu työkaverilla on.
Eli toisen työn kunnioittaminen on sitä, että antaa toisen tehdä työnsä eikä sinun tarvitse puuttua siihen ja näyttää työkaverille, että hän tekee tärkeää työtä ja hänen työpanoksensa on tärkeä kuten muidenkin, työkaverin työn kunnioitus on tärkeää ja se pitää näyttää.
Miten voit ottaa asiakkaan tarpeet huomioon ja huolehtia siitä, että tekemästäsi työstä on hänelle hyötyä pitkäksi aikaa?
Asiakkaan tarpeet ovat tärkeimmät ja sinun pitää huolehtia, että ne toteutuvat, kuuntele mitä asiakas etsii/tarvitsee, sitten ystävällisesti kysyt yksityiskohtia ja niin löydätte sopivan tuotteen ja aina asiakkaan kehuminen saa asiakkaan muistamaan sinut ja sitten kiität lopuksi, että sait auttaa häntä ja toivotat hyvää päivää ja näin varmistat, että asiakas tulee uudestaan käymään ja hänelle jää hyvä olo pitkäksi aikaa.
Kommentit
Lähetä kommentti